Borrar mis datos
Actualizado el 17 de octubre de 2026
Si tienes cuenta en CliniCare
- Escríbenos a hola@clinicarehn.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Borrar mi cuenta".
- Te contestamos para confirmar. Lo hacemos porque un expediente borrado no se puede recuperar, y antes de borrar conviene que guardes lo que la ley te pida conservar de tus pacientes.
- Cuando confirmes, borramos tu cuenta, tus pacientes, sus notas, citas, fotos y archivos, y las cuentas de recepción de tu consultorio. Lo hacemos en un máximo de 30 días y te avisamos al terminar.
Si nos escribiste por Facebook o Instagram
Mándanos un mensaje por el mismo sitio, o un correo a hola@clinicarehn.com, diciendo que quieres que borremos tus datos. Borramos la conversación y lo que tengamos de ti en un máximo de 30 días. También puedes quitar el acceso de CliniCare desde la configuración de tu cuenta de Facebook, en Aplicaciones y sitios web.
Si eres paciente
Tu expediente lo lleva tu médico, que es quien decide sobre él: pídeselo directamente. Si no te responde, escríbenos y te ayudamos a dar con tu consultorio.
